Foire aux questions et règlements d’immeuble

Création de bien-être et de simplicité chez soi

Ici, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes concernant la gestion de nos propriétés, les règlements d’immeuble, et les services que nous offrons. Si vous avez une question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

Les animaux sont autorisés dans plusieurs propriétés, mais vous devez obtenir l’autorisation écrite du propriétaire avant d’amener un animal dans votre logement. Assurez-vous que cela est stipulé dans votre bail ou que vous avez l’approbation avant d’introduire un animal​.

En cas d’urgence, vous pouvez joindre notre service de maintenance en appelant le même numéro que pour les demandes ordinaires. Veuillez sélectionner l’option appropriée et laisser votre nom, votre numéro de téléphone, une adresse et une description détaillée de l’urgence pour que nous puissions intervenir rapidement​.

819 870-2254

Les locataires doivent maintenir leur logement en bon état. Cela inclut le nettoyage des fenêtres au moins une fois par an et l’entretien des appareils comme les filtres de la thermopompe. Toute dégradation causée par une utilisation inadéquate peut entraîner des frais de réparation à la charge du locataire​.

Aucune modification importante ne peut être effectuée sans l’autorisation préalable du propriétaire. Cela inclut la peinture des murs, la pose de cloisons ou de décorations fixées aux murs, ou toute autre modification structurelle. Toute modification non autorisée peut entraîner des frais pour remettre l’appartement dans son état original​.

Nous avons une équipe dédiée à la maintenance qui intervient rapidement pour tout problème signalé. Vous pouvez soumettre vos demandes par téléphone ou par courriel. Les demandes urgentes seront traitées en priorité. Nos heures d’intervention sont de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi. À noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les interventions en dehors de ces heures.

Le stationnement dans les aires réservées est strictement réglementé. Il est interdit de se stationner dans les zones réservées aux visiteurs et des frais de remorquage peuvent être appliqués pour les véhicules mal stationnés. De plus, il est interdit de garer des véhicules récréatifs, camions ou remorques sur les terrains sans autorisation préalable​.

De plus, le locataire s’engage à se conformer aux exigences du locateur (8 h) pour libérer les lieux lors du déneigement. Si le déneigeur doit repasser parce qu’un véhicule n’a pas été déplacé à l’heure convenue et que des frais sont facturés pour cette intervention, ces frais seront refacturés au locataire fautif.

Tous les locataires doivent maintenir une assurance responsabilité civile et fournir une preuve d’assurance lors de la signature du bail. Cette assurance doit couvrir les risques tels que le vol, l’incendie ou les dommages causés à la propriété. La responsabilité minimale exigée est de 1 000 000 $​.

Les demandes pour un espace de stationnement supplémentaire doivent être soumises et approuvées par le propriétaire. Des frais peuvent s’appliquer en fonction de la disponibilité des espaces​.

Le loyer est dû le 1er jour de chaque mois, comme stipulé dans votre bail. En cas de retour de chèque sans provision ou d’autres problèmes de paiement, des frais de 45 $ seront facturés et le paiement devra être effectué en argent comptant. Si un chèque est retourné à deux reprises, le paiement devra être effectué par chèque visé ou en espèces dans les 3 jours suivants​.

Chez Gestion Immofive, nous croyons que nos locataires sont nos meilleurs ambassadeurs.
Ce programme vise à reconnaître les locataires qui réfèrent une personne à la recherche d’un logement et dont la démarche mène à la signature d’un bail résidentiel.

Pour voir les conditions complètes, cliquez sur le lien suivant : conditions 

Vous avez d’autres questions?

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire ou clarification sur nos règlements et services. Notre équipe est là pour vous assister.

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